Spletno nakupovanje je čedalje bolj priljubljeno, med mladimi še toliko bolj, saj ponuja preprost in priročen dostop do najrazličnejših izdelkov. Vendar ima tudi mnoge pomanjkljivosti. Že leta 2021 smo ugotovili, da lahko mladi prek spleta brez težav kupijo alkoholne pijače.

Julija letos smo pri desetih spletnih trgovcih ponovno preverili, kako dostopne so mladim.

Rezultat: mladi lahko na spletu brez težav kupijo alkoholne pijače, kar je skrb vzbujajoče.

Vsako pitje alkohola je povezano s tveganjem za zdravje. Njegova raba je še posebej nevarna za mlade, saj so razvijajoči se možgani in telesa močno občutljivi na škodljive učinke alkohola. Raziskave kažejo, da lahko alkohol poslabša miselne sposobnosti, negativno vpliva na spomin, pozornost in učenje.

Mlade osebe prav tako še nimajo razvitega prefrontalnega korteksa (v celoti razvije šele pri starosti okrog 20 let), ki je odgovoren za zrelo in odgovorno odločanje ter obvladovanje impulzov. Stanje opitosti pri mladih je zato povezano z večjo verjetnostjo tveganih vedenj. Poleg tega pitje alkohola pri nižji starosti povečuje možnost za njegovo čezmerno rabo pozneje v življenju.

Alkohol je za vse škodljiva snov. 0,0 je zato najboljša izbira. Sploh pa ni primeren za otroke in mladostnike, za katere je edina sprejemljiva možnost popolna abstinenca od alkohola.

Zgoden prvi stik z alkoholom

Na žalost v Sloveniji vlada t. i. »mokra kultura«, v kateri je pitje alkohola postalo samoumeven del našega vsakdana. Po porabi čistega alkohola na prebivalca spadamo v sam svetovni vrh.

Glede na podatke Nacionalnega inštituta za javno zdravje (NIJZ) iz leta 2021 je bila registrirana poraba alkohola 10,62 litra čistega alkohola na prebivalca, starega 15 let in več .

Dva izmed najpogostejših vzrokov za pitje alkohola pri mladih sta njegova družbena sprejemljivost in preprost dostop.

Odnos, ki ga imamo do alkohola, ima ključno vlogo tudi pri pereči problematiki uživanja alkohola med mlajšo populacijo. Čeprav je prodaja in ponudba osebam, mlajšim od 18 let, v Sloveniji zakonsko prepovedana, podatki kažejo, da naši otroci alkohol prvič zaužijejo že zelo zgodaj, celo pri 11-ih letih in prej.

Skrb vzbujajoč je tudi podatek, da vsak sedmi 15-letnik (14,3 odstotka) in vsak četrti 17-letnik (25,9 odstotka) v Sloveniji alkoholne pijače pije vsaj enkrat na teden. (vir)

Med najpogostejša vzroka za rabo alkohola med mlajšo populacijo spadata predvsem normalizacija alkohola v družbi in preprosta dostopnost. Zato je ključnega pomena, da se kot družba končno začnemo zavedati vseh nevarnosti pitja alkohola in da posebno pozornost ter odgovornost posvetimo varovanju mladih pred njegovimi škodljivimi vplivi.

O Raziskavi

Mladinska zveza Brez izgovora Slovenija že približno deset let izvaja raziskavo Skriti nakupi prodaje alkohola mladoletnim osebam. Manca Kozlovič iz mladinske zveze poroča, da od prvih intervencij beležijo spodbudne rezultate. Če je bilo na začetku od desetih nakupov zaznanih devet kršitev (90 odstotkov), se je do danes odstotek kršitev zmanjšal na 54,3 odstotka. Kljub temu je ta delež še vedno velik, saj se alkoholna pijača proda več kot vsaki drugi mladoletni osebi. Pozitivna sprememba, ki jo opažajo na terenu, je, da so nekatere prodajalne uvedle digitalna opozorila preverjanja polnoletnosti, saj so kršitve v večini povezane z nepregledovanjem osebnega dokumenta ali napačnega izračuna starosti. Tržni inšpektorat Republike Slovenije pa v svojem letnem poročilu 2022 navaja, da se prodaja in oglaševanje alkoholnih pijač vse bolj selita na spletna in družbena omrežja.

Pregled prodaje alkohola pri spletnih trgovcih

Nakup in prevzem alkoholnih pijač smo izvedli ob pomoči mlade polnoletne osebe, stare 19 let. Tako odločitev smo sprejeli premišljeno in odgovorno, saj smo želeli preprečiti kakršno koli izpostavljanje mladostnikov alkoholu.

Poleg tega je pri starejših mladoletnih ali mlajših odraslih osebah, starih od 15 do 20 let, zgolj na pogled težko oceniti njihovo starost, kar še dodatno poudarja pomembnost doslednega preverjanja starosti pri prodaji alkohola.

Alkoholno pijačo smo naročili v 10 spletnih trgovinah. Izbrali smo 5 dobro obiskanih splošnih spletnih trgovin in pet specializiranih ponudnikov alkoholnih pijač.

1. Pivo: Glede na raziskave je med mladimi najbolj priljubljena pijača pivo, ki smo ga naročili pri štirih spletnih trgovcih (hitrinakup.com, pivoljub.si, spar.si in trgovina.mercator.si).
2. Vino: Temu po priljubljenosti sledi vino, ki smo ga kupili pri treh spletnih ponudnikih (evino.si, mimovrste.com in zagriz.si).
3. Žgane pijače: V treh spletnih trgovinah (drinx.si, rrselection.com in viskirum.si) pa smo naročili žgane pijače tekilo, gin in vodko.

Pri največjih trgovcih Mercator (trgovina.mercator.si), Spar (spar.si) in Tuš (hitrinakup.com) smo poskušali ponazoriti čim bolj resničen primer, kjer mlada oseba poleg alkoholne pijače v istem paketu naroči tudi druge priljubljene prigrizke, primerne za najstniško zabavo. Ta možnost pri drugih pregledanih ponudnikih ni bila na voljo.

Kjer je bilo mogoče, smo izbrali možnost plačila ob prevzemu, ki ga je samostojno opravila mlada oseba. Te možnosti nista omogočala dva ponudnika (rrselection.com in viskirum.si). Tam smo opravili plačilo prek spleta.

Nespecializirani spletni ponudniki

Hitrinakup.com

Naročilo: Pivo, kola, čips
Varovala in opozorila na spletu: jih ni
Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Mimovrste.com

Naročilo: vino
Varovala in opozorila na spletu: Ob vstopu na stran z alkoholnimi pijačami mora obiskovalec potrditi polnoletnost.
Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Spar.si

Naročilo: Pivo, kola, čips
Varovala in opozorila na spletu:

• Ob alkoholni pijači opozorilo o zakonski starostni omejitvi in škodljivosti čezmernega pitja alkohola.
• Ob registraciji v spletno trgovino, ki je obvezna, mora kupec potrditi polnoletnost.
• Tik pred oddajo naročila mora kupec ponovno potrditi polnoletnost.
• Splošni pogoji poslovanja opozarjajo na zakonsko starostno omejitev nakupa alkohola in pravico dostavljavca do preverjanja starosti osebe, ki prevzame alkohol.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Trgovina.mercator.si

Naročilo: Pivo, sladka gazirana pijača, flips
Varovala in opozorila na spletu:

• Splošni pogoji poslovanja opozarjajo na zakonsko starostno omejitev nakupa in prevzema alkohola.
• Splošni pogoji poslovanja navajajo, da kupec z nakupom potrjuje polnoletnost.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Zagriz.si

Naročilo: Vino
Varovala in opozorila na spletu:

• Ob alkoholni pijači opozorilo o zakonski starostni omejitvi in škodljivosti čezmernega pitja alkohola.
• Tik pred oddajo naročila mora kupec potrditi polnoletnost.
• Splošni pogoji poslovanja opozarjajo na škodljivosti čezmernega pitja alkohola, zakonsko starostno omejitev nakupa alkohola in pravico dostavljavca do preverjanja starosti osebe, ki prevzame alkohol.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Specializirani spletni ponudniki alkoholnih pijač

Drinx.si

Naročilo: Vodka
Varovala in opozorila na spletu:

• Ob alkoholni pijači opozorilo o škodljivosti čezmernega pitja alkohola.
• Splošni pogoji poslovanja opozarjajo na škodljivosti čezmernega pitja alkohola in zakonsko starostno omejitev nakupa alkohola.
• S strinjanjem s splošnimi pogoji poslovanja kupec potrjuje polnoletnost.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Evino.si

Naročilo: Vino
Varovala in opozorila na spletu:

• Ob alkoholni pijači opozorilo o škodljivosti čezmernega pitja alkohola.
• Na dnu spletne strani opozorilo o škodljivosti čezmernega pitja alkohola.
• Splošni pogoji poslovanja opozarjajo na škodljivosti čezmernega pitja alkohola in zakonsko starostno omejitev nakupa alkohola.
• S strinjanjem s splošnimi pogoji poslovanja kupec potrjuje polnoletnost.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Pivoljub.si

Naročilo: Pivo
Varovala in opozorila na spletu:

• Ob vstopu na spletno stran mora obiskovalec potrditi polnoletnost.
• Ob alkoholni pijači opozorilo o škodljivosti čezmernega pitja alkohola.
• Tik pred oddajo naročila mora kupec ponovno potrditi polnoletnost.
• Splošni pogoji poslovanja opozarjajo na škodljivosti čezmernega pitja alkohola in zakonsko starostno omejitev nakupa alkohola.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Rrselection.com

Naročilo: Gin
Varovala in opozorila na spletu:

• Ob vstopu na spletno stran mora obiskovalec potrditi polnoletnost.
• Ob alkoholni pijači opozorilo o škodljivosti čezmernega pitja alkohola.
• Splošni pogoji poslovanja opozarjajo na zakonsko starostno omejitev nakupa alkohola in pravico dostavljavca do preverjanja starosti osebe, ki prevzame alkohol.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Viskirum.si

Naročilo: Tekila
Varovala in opozorila na spletu:

• Ob vstopu na spletno stran mora obiskovalec potrditi polnoletnost.
• Na vrhu spletne strani opozorilo o škodljivosti čezmernega pitja alkohola.

Dostava: Dostavljavec ni preveril osebnega dokumenta.

Opozorila na spletu ne zadoščajo

Čeprav večina spletnih strani opozarja na starostno omejitev in poudarja nevarnosti rabe alkohola, lahko mladi ta varovala in opozorila preprosto zaobidejo ter kljub temu kupijo alkohol.

Tovrstnih opozoril nismo zasledili pri trgovcu Tuš (hitrinakup.com), pri Mercatorju (trgovina.mercator.si) pa so bila skrita v splošnih pogojih poslovanja, ki jih pogosto prezremo.

Med najbolj opazna obvestila o omejitvi rabe alkohola za mladoletne osebe spadajo tista, ki se pojavijo čez celotno zaslonsko sliko takoj ob vstopu na spletno stran oziroma na oddelku z alkoholnimi pijačami.

Zasledili smo jih pri štirih spletnih trgovcih: mimovrste.com, pivoljub.si, rrselection.com in viskirum.si. Čeprav so tovrstna opozorila dobrodošla, pa ne preprečijo, da bi mladoletna oseba naročila alkohol.

Dostava alkohola brez ustreznega preverjanja

Zakon o omejevanju porabe alkohola prepoveduje prodajo alkoholnih pijač osebam, mlajšim od 18 let. Prav tako določa, da sme prodajalec oziroma ponudnik od vsake osebe, za katero domneva, da ni polnoletna, zahtevati, da predhodno izkaže svojo starost z javno listino.

Če oseba to odkloni, ji alkoholne pijače ne sme prodati. Če je Dostavljavec le pogodbeni partner prodajalca in tako deluje v njegovem imenu, pa mora polnoletnost preverjati Dostavljavec, drugače prodajalec odgovarja za morebitno prodajo alkohola mladoletni osebi.

Nihče od desetih trgovcev ali pogodbenih dostavljavcev (v primeru drinx.si, evino.si, mimovrste.com in rrselection.com je dostavo opravila Pošta Slovenije) ni od mlade osebe, ki je prevzela alkoholno pijačo na domu, zahteval osebnega dokumenta za preverjanje starosti.

To kaže na skrb vzbujajočo nedoslednost pri izvajanju zakonske zahteve za preverjanje starosti, ki je ključnega pomena za zaščito zdravja otrok in mladostnikov. O naših ugotovitvah v okviru pregleda smo obvestili tudi pristojne organe.

Alkoholna problematika je skupna odgovornost vseh

Ključno je, da prepoznamo, kako lahko na otroke in mladostnike vplivamo že s svojim zgledom. Najmlajši imajo prvi stik z alkoholom pogosto prav v družinskem okolju, zato je nujno, da smo pozorni na svoje vedenje in jim postavimo jasen zgled.

Izbira 0,0 je najboljša možnost za zaščito pred škodljivimi učinki alkohola.

Odgovornost za zagotavljanje skladnosti z zakonodajo pa nosijo tudi trgovci. Zelo pomembno je, da ustrezno izobrazijo svoje zaposlene, vključno z dostavljavci, in jih spodbujajo k doslednemu preverjanju starosti mladih oseb ob dostavi alkoholnih izdelkov. Le z odgovornim pristopom lahko pripomorejo k varnemu poslovanju in posledično k varnemu okolju za mlade.

ZPS in Mladinska zveza Brez izgovora Slovenija pozivata k spremembam

Samo s skupnimi prizadevanji, ozaveščanjem o nevarnostih pitja alkohola ter z usklajenim izvajanjem ustreznih preventivnih ukrepov, kot je preprečevanje spletnega dostopa alkohola otrokom in mladoletnikom, lahko prispevamo k reševanju alkoholne problematike med mladimi.

1. Ustrezno usposabljanje dostavljavcev

Dostavno osebje bi moralo prejeti celovito usposabljanje o preverjanju starosti prejemnika pred izročitvijo alkoholnih pijač, ki bi poudarjalo pomen preverjanja identifikacije ter pravne posledice prodaje alkohola otrokom in mladostnikom.

2. Trgovec mora prevzeti odgovornosti

Trenutni zakon je postavljen na način, da je prodajalec oziroma dostavljavec tisti, ki nosi največjo odgovornost. Odgovornost za kršitve bi morali prevzeti trgovci, saj so odgovorni tako za usposabljanje svojih zaposlenih kot za vzpostavitev postopkov dela in pretok informacij, ki dostavljavcu zagotavlja informacijo, da paket vsebuje (tudi) alkoholne pijače.

3. Doslednost pri preverjanju starosti ob prevzemu

Da bi se izognili izpostavljanju mladoletnikov alkoholnim pijačam in predvidenim globam v primeru prekrška, bi morali dostavljavci ob dostavi alkohola od vsake osebe, pri kateri obstaja sum, da ni polnoletna, zahtevajo, da svojo starost izkaže z javno listino.

4. Oznake paketov, ki vsebujejo alkohol

Trgovci bi morali ob dostavi alkoholnih pijač na dom dostavljavce opozoriti na prepoved prodaje alkohola mladoletnikom. To bi lahko naredili z vidno oznako na paketu in računu, ki bi jasno označevala prisotnost alkohola v paketu.

5. Označevanje alkoholnih pijač

Alkoholne pijače bi morale biti opremljene s podatki o energijski in hranilni vrednosti, kot to velja za druga živila. Prav tako bi morale imeti zdravstvena opozorila o škodljivosti njihovega pitja. Učinkovitost tovrstnih opozoril potrjujejo tudi raziskave NIJZ, ki navajajo nižjo stopnjo kajenja zaradi uvedbe opozoril na tobačnih izdelkih.